TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E DI UTILIZZO DEL SITO PER UTENTI PRIVATI

DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali di vendita, di seguito “Condizioni”, sono valide esclusivamente tra la ditta Expolinker di Loro Flavio, con sede legale in Via Groppino, 19 – 36100 Vicenza (VI), REA VI-382406, P.IVA 04142220245, di seguito denominata ”EXPOLINKER” o “VENDITORE” e qualsiasi persona fisica maggiorenne che effettui acquisti online sul sito internet www.dicelair.com, di seguito denominato “SITO”, per scopi personali estranei alla propria eventuale attività commerciale o professionale, di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste Condizioni possono essere oggetto di modifiche od integrazioni del testo da parte del VENDITORE in qualsiasi momento e la data di pubblicazione delle stesse sul SITO equivale alla data di entrata in vigore. In ogni caso, il CLIENTE sarà vincolato dalle Condizioni nel testo in vigore al momento del relativo acquisto.

Sono espressamente vietate la rivendita, il noleggio o la cessione di prodotti acquistati dal SITO per qualsivoglia finalità commerciale o professionale.

Le presenti Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.dicelair.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, il VENDITORE vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul SITO. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.dicelair.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal SITO stesso.

Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti Condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal VENDITORE e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata. Il CLIENTE, tramite l’invio dell’ordine di acquisto, dà atto di avere esaminato attentamente le presenti Condizioni e di accettarle e dichiara di essere maggiorenne.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per visualizzare una copia delle presenti Condizioni, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2 – PROCEDURE PER L’ACQUISTO – INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE – ART. 49 DEL D.LGS 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE; tali schede prodotto contengono la descrizione, le immagini fotografiche ed evidenziano il prezzo unitario, i colori e le diverse misure o taglie disponibili.
Ciascuna vendita effettuata dal VENDITORE tramite il SITO potrà riguardare uno o più prodotti, fermi eventuali limiti di disponibilità di cui si dirà agli articoli seguenti. Il CLIENTE, scegliendo gli articoli di proprio interesse, includerà tali prodotti nel proprio Carrello. Nello stesso Carrello sarà visualizzabile una breve descrizione di riepilogo dei prodotti selezionati. Il CLIENTE è tenuto a verificare l’esattezza del contenuto del Carrello prima di confermare l’ordine, completando il modulo on-line di ordine di acquisto e dando conferma di aver letto ed accettato le presenti Condizioni di vendita. La procedura di acquisto è completata allorché il CLIENTE seleziona l’opzione “EFFETTUA ORDINE” o “CONTINUA SU PAYPAL” nella pagina di riepilogo dell’ordine visualizzata al completamento della relativa procedura. In tale momento, ferma la fornitura di alcuni dati personali funzionale all’identificazione dell’acquirente, l’ordine viene inviato direttamente al VENDITORE per essere evaso e, fermo quanto previsto in merito al diritto di recesso, non può essere ulteriormente modificato od annullato dal CLIENTE. Tale conferma dell’ordine costituisce prova dell’accettazione da parte del CLIENTE delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni di vendita.

Il VENDITORE si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul SITO nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel SITO ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati sul SITO non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative. Le immagini e le foto presenti sul SITO potrebbero dare, anche a causa della qualità di risoluzione dei colori di cui è dotato il terminale o lo schermo utilizzato dal CLIENTE, rappresentazioni parzialmente difformi rispetto al reale dei prodotti posti in vendita, compreso le loro dimensioni e proporzioni. Il CLIENTE dovrà quindi far riferimento alle indicazioni tecniche (es. componenti, dimensioni, pantoni, ecc.) se del caso inserite in descrizione tenuto conto del fatto che il VENDITORE non garantisce la precisa corrispondenza delle rappresentazioni grafiche dei prodotti mostrati sul SITO.

Il VENDITORE si riserva il diritto di rifiutare ordini di acquisto provenienti da un CLIENTE che il VENDITORE ritenga inidoneo ad adempiere alle proprie obbligazioni, come in caso, a titolo esemplificativo, di una precedente violazione delle disposizioni contrattuali per l’acquisto on-line tramite il SITO.

Qualora il CLIENTE desiderasse l’emissione della fattura dovrà farne richiesta al VENDITORE come previsto dall’articolo 22, comma 1 del DPR n. 633/72. La fattura sarà disponibile e stampabile, successivamente all’evasione dell’ordine, nella sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account” del CLIENTE oppure per le fatture elettroniche nella casella fiscale del CLIENTE. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:

  • Il prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
  • le modalità di pagamento;
  • Il termine entro il quale il VENDITORE si impegna a consegnare la merce;
  • Le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti Condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
  • L’informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
  • L’esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
  • Le condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste dal VENDITORE.

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative al VENDITORE, l’indirizzo geografico e l’indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

EXPOLINKER di Loro Flavio
sede legale: Via Groppino, 19 – 36100 – Vicenza (VI)
mail di contatto:  info@dicelair.com

Preordini

E’ possibile acquistare prodotti in preordine ove a volte è espressa una data di uscita stimata, tale data è modificabile per differenti ragioni non dipendenti dal VENDITORE e non rende il contratto nullo.
Non è possibile all’interno di uno stesso ordine acquistare articoli disponibili e altri in preordine; se il CLIENTE vuole acquistare prodotti in preordine dovrà necessariamente creare un ordine dove compaiono solo prodotti in preordine. Tale procedura è stata stabilita dal VENDITORE per salvaguardare gli interessi del CLIENTE perché permette una migliore gestione dell’ammontare pagato dal CLIENTE per prodotti in preordine.

L’addebito dell’importo dell’ordine avverrà immediatamente dopo la sua conferma da parte del CLIENTE e l’ordine sarà messo in lavorazione dal VENDITORE per la sua esecuzione solo a pagamento avvenuto ed incassato; non sarà quindi possibile utilizzare il pagamento via contrassegno per i preordini.

Il VENDITORE si impegna a consegnare la merce il prima possibile a partire dalla data di uscita stimata tramite corriere espresso, se non diversamente accordato con il RIVENDITORE per una diversa modalità, e comunque entro 30 (trenta) giorni decorrenti della data di uscita stimata.

ARTICOLO 3 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte del VENDITORE al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter visualizzare le presenti Condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente al VENDITORE eventuali correzioni/modifiche da apportare.

Il VENDITORE si impegna a consegnare la merce il prima possibile tramite corriere espresso e comunque entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte del VENDITORE stesso dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.

La spedizione dei prodotti ha luogo esclusivamente a seguito della conferma di ricezione dell’importo totale dell’ordine da pagare.

ARTICOLO 4 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Il CLIENTE prende atto del fatto che le scorte dei prodotti offerti dal VENDITORE tramite il SITO sono limitate. Sul SITO sono visualizzabili i prodotti considerati disponibili per l’acquisto da parte dei clienti. Occasionalmente potrebbero verificarsi inconvenienti relativamente alla disponibilità di taluni prodotti. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

  • i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul SITO di più utenti;
  • potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata dal VENDITORE, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; In tali circostanze sarà offerta al CLIENTE la possibilità di scegliere tra:

  • la cancellazione del prodotto non disponibile e ottenere il rimborso della somma relativa del prodotto non disponibile eventualmente pagata;
  • accettare, in alternativa al prodotto non disponibile, la consegna di un altro prodotto equivalente per prezzo o di prezzo differente concordata con il VENDITORE e con rimborso dell’eventuale differenza di prezzo pagata dal CLIENTE;
  • l’annullamento dell’intero ordine con rimborso al CLIENTE dell’ammontare pagato.

Il VENDITORE si riserva il diritto di cambiare od aggiornare i prodotti, o le relative specifiche, offerti sul SITO in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

ARTICOLO 5 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo di:

  • Carte di Credito supportate dal servizio di pagamento fornito da PayPal Inc.;
  • Pagamento tramite Paypal;
  • Bonifico bancario da effettuarsi presso il seguente conto bancario:
    • Intestato a : Expolinker di Loro Flavio
    • Banca: Unicredit (Filiale: Vicenza-D’Alviano)
    • IBAN: IT50X0200811803000105170265
    • BIC: UNCRITM1N19

Se non diversamente specificato, questo SITO elabora tutti i pagamenti con carta di credito, PayPal e bonifico bancario tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, il CLIENTE se necessario è pregato di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questo SITO non è coinvolto nella raccolta e nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l’avvenuto pagamento. Riguardo il pagamento tramite contrassegno il VENDITORE incaricherà il corriere a provvedere allo stesso fornendo ad esso solo i dettagli di spedizione forniti dal CLIENTE al momento dell’ordine; le modalità e le eventuali informazioni aggiuntive con cui il corriere incasserà il contrassegno sono gestite unicamente dal corriere stesso e questo SITO non è coinvolto nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del corriere in questione circa l’avvenuto pagamento.

Le transazioni con carta di credito sono gestite in modo sicuro ed affidabile tramite il servizio “Payment Gateway” di PayPal, uno dei principali attori del settore, sia in ambito nazionale che internazionale. La modalità standard per i pagamenti internet, prevede che il cliente, al momento del pagamento, sia re-indirizzato dalla pagina del SITO alla pagina di pagamento, gestita direttamente da PayPal. Si noti che PayPal dichiara sia di rispettare alti standard di sicurezza, come i protocolli di sicurezza avanzati HTTPS e TLS per cui tutti i dati inseriti e trasmessi durante le transizioni vengono crittografati, sia di rispettare le nuove normative dell’Unione Europea in materia di Strong Customer Authentication (SCA) per le transazioni online effettuate tramite carta nello spazio economico europeo (SEE), come il protocollo 3D Secure (3DS) che incrementa la sicurezza del cliente introducendo un meccanismo di autenticazione a due fattori quando si utilizzano carte di credito o di debito per pagare online.

ARTICOLO 6 – PREZZI

I prezzi di tutti i prodotti offerti in vendita sul SITO sono comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti disponibili per la vendita sono indicati in Euro. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto. Le spese di spedizione sono a carico del CLIENTE (salvo se diversamente indicato nell’ordine) e sono indicate e calcolate al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
L’ammontare totale a carico del CLIENTE sarà evidenziato nel Carrello e nella pagina di riepilogo dell’ordine visualizzata al completamento della relativa procedura.

Il VENDITORE si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti offerti in vendita sul SITO in qualsiasi momento e senza preavviso. Saranno addebitati al CLIENTE i prezzi pubblicati sul SITO al momento dell’invio dell’ordine da parte del CLIENTE, fatto salvo quanto previsto dall’art.4 in caso di non disponibilità dei prodotti.

In caso di errore informatico, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto dal VENDITORE, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 (quattordici) giorni dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 206 del 2005, se il cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità entro il termine di 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui viene acquisito dal cliente o soggetto da lui designato, il possesso fisico del bene.

In caso di acquisti multipli effettuati dal cliente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 (quattordici) giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al VENDITORE tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o posta elettronica all’indirizzo sales@dicelair.com.

Il CLIENTE potrà utilizzare il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 il cui testo viene di seguito riportato, o qualsiasi altra esplicita dichiarazione contenente la decisione di recedere dal contratto.

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

A: Expolinker di Loro Flavio

Via Groppino, 19 – 36100 – Vicenza (VI)

 

e-mail: sales@dicelair.com


Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

– No. Ordine

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore(i)
-Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
– Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che si invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se si recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta del CLIENTE di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha comunicato al VENDITORE la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005. I costi della restituzione del prodotto oggetto del recesso sono a carico del CLIENTE. Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione per la restituzione saranno in ogni caso sostenuti dal VENDITORE. Il CLIENTE dovrà in tal caso contattare il VENDITORE per concordare i termini e la logistica della restituzione del prodotto.

La merce dovrà essere rispedita dal CLIENTE al seguente indirizzo:

Destinatario: Expolinker di Loro Flavio

Indirizzo: Via Groppino, 19

Città: Vicenza

C.A.P.: 36100

Provincia: (VI)

Per quanto riguarda la restituzione del prodotto oggetto di recesso, il VENDITORE assicura ai propri clienti la possibilità di avvalersi di un vettore convenzionato con la medesima. Nel caso in cui il CLIENTE decida di utilizzare tale servizio, il VENDITORE non sarà responsabile per la perdita di prodotti, spedizioni ad indirizzi errati o ritardi nella consegna di prodotti, restando inteso che il CLIENTE si assume ogni rischio e costo di tale spedizione.

 

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Il VENDITORE verificherà se i prodotti restituiti siano effettivamente nelle condizioni originali. Qualora i prodotti restituiti dal CLIENTE risultino danneggiati, incompleti deteriorati e/o sporchi, ne darà senza ritardo notizia al CLIENTE ma resta inteso che essi non verranno rimborsati dal VENDITORE.

Il CLIENTE è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni (art. 57 D.Lgs. 206/2005).

 

In conformità a quanto previsto dall’articolo 59 (Eccezioni al diritto di recesso) del Codice del Consumo, il CLIENTE consumatore non può esercitare il diritto di recesso, ad esempio ma non in via esaustiva, per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o per la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.

 

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il VENDITORE provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il VENDITORE può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni al VENDITORE.
Il VENDITORE eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire al VENDITORE, accedendo alla sezione contattaci oppure inviando una mail a sales@dicelair.com, le coordinate bancarie (IBAN, SWIFT e BIC) necessari all’effettuazione del rimborso. In ogni caso, il CLIENTE non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Eventuali differenze tra ordine e prodotto consegnato al cliente

Al momento della ricezione, il CLIENTE deve senza ritardo controllare i prodotti per accertare che essi corrispondano agli articoli ordinati. Ogni eventuale anomalia riscontrata alla consegna (a titolo esemplificativo, manomissione o danneggiamento della confezione) o dei contenuti della confezione (prodotti diversi da quelli ordinati, articoli mancanti, ecc.) deve essere indicata, quando possibile, sul documento di consegna sotto forma di riserva espressa sottoscritta dal CLIENTE. Il CLIENTE stesso deve in ogni caso segnalare al VENDITORE la differenza riscontrata entro 3 (tre) giorni lavorativi successivi alla ricezione. Qualora si acclari una differenza tra ordine operato e prodotto spedito, il CLIENTE ha il diritto di richiedere l’esecuzione dell’ordine previa restituzione di quanto ricevuto e salvo il caso di sopraggiunta non disponibilità dei prodotti ordinati. Il VENDITORE avrà sempre la facoltà di proporre l’invio di articoli diversi della medesima natura o, in alternativa, di rimborsare l’eventuale differenza di prezzo.

ARTICOLO 8 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti al CLIENTE dal VENDITORE sono coperti con garanzia di 24 mesi per i vizi di conformità, ai sensi del D.Lgs 206/05.  Il VENDITORE è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (può chiedere, a sua scelta, al VENDITORE di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro) ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il VENDITORE è responsabile quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Il CLIENTE decade dai diritti di garanzia previsti dall’articolo 130 del D.Lgs. 206/2005 se non denuncia al VENDITORE il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal VENDITORE si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 mesi dalla consegna del bene; il CLIENTE, che sia convenuto per l’esecuzione del contratto, può tuttavia far valere sempre i diritti di cui all’articolo 130, comma 2, purché il difetto di conformità sia stato denunciato entro due mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine di cui al periodo precedente.

Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il CLIENTE dovrà aprire una pratica di reso informando il VENDITORE a mezzo raccomandata a.r. o posta elettronica all’indirizzo sales@dicelair.com ; in tale pratica di reso il CLIENTE dovrà fornire al VENDITORE tutte le informazioni necessarie o da questo richieste per identificare l’ordine di vendita, i prodotti consegnati ed il loro difetto di conformità.

Il VENDITORE, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

ARTICOLO 9 – GARANZIA COMMERCIALE

Alcuni prodotti presentati sul SITO potrebbero beneficiare, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli.

Per i prodotti tecnologici in garanzia fanno fede esclusivamente le condizioni di garanzia del produttore.

Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la documentazione eventualmente richiesta dal VENDITORE ed indicata sulle schede prodotto o su altra sezione del SITO.

ARTICOLO 10 – MODALITÀ E LIMITAZIONI DI CONSEGNA

Il VENDITORE accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere o posta all’indirizzo indicato dal CLIENTE nel modulo on-line di ordine di acquisto il prima possibile e comunque entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata dal VENDITORE. Il VENDITORE farà quanto possibile per consegnare i prodotti al CLIENTE il prima possibile, ed a tal fine si riserva la facoltà di frazionare un ordine in più spedizioni secondo la disponibilità degli articoli.

Il VENDITORE non darà luogo alla spedizione di alcun ordine indirizzato ad una casella postale né accetterà alcun ordine in cui non sia possibile identificare il soggetto che ha effettuato l’ordine, il destinatario dei prodotti ordinati o l’indirizzo di consegna.

Al momento della spedizione della merce, verrà inviato all’indirizzo e-mail del CLIENTE un messaggio dove verranno indicati il metodo e gli estremi della spedizione. I dettagli dei metodi di spedizione utilizzati dal VENDITORE e delle relative modalità, tempi e costi sono consultabili nella pagina “Tempi, Costi e Modalità di Spedizione” del SITO. Il CLIENTE è tenuto a prendere visione di tale pagina per una corretta fruizione del servizio di spedizione e consegna.

In caso di problemi o di ritardi nella consegna superiori a 5 (cinque) giorni lavorativi successivi alla data indicata nella e-mail di conferma dell’ordine, è richiesto ai clienti di segnalare il fatto al VENDITORE utilizzando la mail sales@dicelair.com

ARTICOLO 11 – RESPONSABILITÀ

Il VENDITORE non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 12 – ACCESSO AL SITO E DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Il CLIENTE ha diritto di accedere al SITO per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del SITO o del suo contenuto.

I contenuti e gli elementi del SITO, che siano sonori o visivi, come a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul SITO, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte del SITO, sono protetti dal copyright e dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale del VENDITORE e degli altri titolari dei diritti. I marchi che compaiono in questo SITO sono regolati dalle norme italiane ed europee a tutela dei marchi. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del SITO dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del VENDITORE.

ARTICOLO 13 – COOKIES

Il SITO utilizza i ”cookies”. I Cookie sono file costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che assistono il VENDITORE nell’erogazione di un servizio personalizzato ai propri clienti ed in base alle finalità descritte nella “Cookie Policy”, visualizzabile nell’apposita sezione del SITO. Il VENDITORE informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file. Resta inteso che questo può impedire al CLIENTE di procedere all’ acquisto on line.
Quando l’installazione di Cookies avviene sulla base del consenso, tale consenso può essere revocato liberamente in ogni momento seguendo le istruzioni contenute nella “Cookie Policy”

Privacy Policy

Tutti i dati personali sono trattati con la massima riservatezza secondo le direttive contenute nella “Privacy Policy”, visualizzabile nell’apposita sezione del SITO.

ARTICOLO 14 – INTEGRALITÀ

Le presenti Condizioni sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 15 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

In caso di controversie con acquirenti professionali, il foro competente sarà quello di Vicenza.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo del Sito aggiornate il 18 novembre 2019

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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA E DI UTILIZZO DEL SITO PER RIVENDITORI

DISPOSIZIONI GENERALI

I presenti Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo del Sito, di seguito denominati “Condizioni”, sono validi esclusivamente tra:

la ditta Expolinker di Loro Flavio, con sede legale in Via Groppino, 19 – 36100 Vicenza (VI), REA VI-382406, P.IVA 04142220245, di seguito denominata ”EXPOLINKER” o “FORNITORE”

e

qualsiasi soggetto che effettui acquisti online sul sito internet www.dicelair.com (di seguito denominato “SITO”) per scopi commerciali o professionali di seguito denominata ”RIVENDITORE” o “CLIENTE”.

Di seguito il FORNITORE ed il RIVENDITORE sono denominati come le “PARTI”

Queste Condizioni possono essere oggetto di modifiche od integrazioni del testo da parte del FORNITORE in qualsiasi momento e la data di pubblicazione delle stesse sul SITO equivale alla data di entrata in vigore. In ogni caso, il RIVENDITORE sarà vincolato dalle Condizioni nel testo in vigore al momento del relativo acquisto.

Registrazione al sito ed accettazione dei presenti Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo del Sito.

Per effettuare acquisti sul SITO come professionista il RIVENDITORE dovrà preventivamente registrarsi sul SITO e fornire le informazioni per l’identificazione come qualsiasi utente non professionista; successivamente dovrà accedere all’area “Il Mio Account” del SITO e necessariamente compilare e salvare tutti i campi richiesti (anche quelli opzionali eventualmente richiesti dal FORNITORE) per l’identificazione dell’indirizzo di fatturazione e di spedizione selezionando la sezione “Modifica Indirizzo”. Quindi il RIVENDITORE per essere registrato sul SITO come professionista e poter accedere ai prezzi scontati ed al catalogo per professionisti dovrà inoltrare richiesta scritta al FORNITORE all’indirizzo mail sales@dicelair.com allegando copia della visura ordinaria della camera di commercio della propria impresa indicando il “Nome Utente” e “Indirizzo email” con il quale si è registrato. Il FORNITORE può richiedere informazioni aggiuntive al RIVENDITORE qualora lo ritenesse necessario per una corretta identificazione.

La registrazione al SITO del RIVENDITORE come soggetto professionista e la creazione del relativo account sono soggetti ad esclusiva approvazione ed attivazione da parte del FORNITORE.

Il RIVENDITORE registrandosi al SITO si impegna a prendere visione delle presenti Condizioni e della Privacy Policy, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal FORNITORE, e ad accettarle.

Con la registrazione al SITO il RIVENDITORE approva ed accetta che le presenti Condizioni regoleranno qualsiasi futura vendita a distanza via internet, email o telefono, dei prodotti presentati in questo SITO e messi in vendita dal FORNITORE se non diversamente approvato da entrambe le PARTI per iscritto. In taluni casi specifici, ad esclusiva accettazione ed approvazione del FORNITORE, eventuali modifiche alle presenti Condizioni e procedure possono venire discusse con il RIVENDITORE ed approvate da entrambe le PARTI. Nel caso queste modifiche non venissero approvate da entrambe le PARTI per iscritto il RIVENDITORE fin d’ora accetta come prevalenti le presenti Condizioni.

ARTICOLO 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, il FORNITORE vende ed il RIVENDITORE acquista i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.dicelair.com. La vendita si conclude esclusivamente attraverso la rete internet e/o via email, mediante l’accesso del RIVENDITORE al SITO e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal SITO stesso e dalle presenti Condizioni.

Il RIVENDITORE, alla creazione di ogni nuovo ordine di acquisto, mediante l’apposizione nella pagina di check-out di un flag nella casella indicata per l’accettazione dei Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo del Sito necessaria per la creazione dell’ordine, dà atto di avere esaminato se le presenti Condizioni hanno subito modifiche od integrazioni del testo da parte del FORNITORE, e di accettare le eventuali modifiche ed integrazioni. Il FORNITORE a sua discrezione informerà preventivamente e tempestivamente il RIVENDITORE di eventuali modifiche od integrazioni delle presenti Condizioni per email o con un messaggio sul SITO.

ARTICOLO 2 – PROCEDURE PER L’ACQUISTO

Creazione degli Ordini e restrizioni

Ciascuna vendita effettuata dal FORNITORE tramite il SITO potrà riguardare uno o più prodotti, fermi eventuali limiti di disponibilità di cui si dirà agli articoli seguenti. Il RIVENDITORE per effettuare un ordine dovrà necessariamente accedere al proprio account sul SITO.

Il RIVENDITORE, scegliendo gli articoli di proprio interesse, includerà tali prodotti nel proprio Carrello. Nello stesso Carrello sarà visualizzabile una breve descrizione di riepilogo dei prodotti selezionati. Il RIVENDITORE è tenuto a verificare l’esattezza del contenuto del Carrello prima di confermare l’ordine, completando il modulo on-line di ordine di acquisto. La procedura di acquisto è completata allorché il RIVENDITORE seleziona l’opzione “EFFETTUA ORDINE” o “CONTINUA SU PAYPAL” nella pagina di riepilogo dell’ordine visualizzata al completamento della relativa procedura. In tale momento l’ordine viene inviato direttamente al FORNITORE per essere da questo accettato e non può essere ulteriormente modificato od annullato dal RIVENDITORE. Tale conferma dell’ordine costituisce prova della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento” da parte del RIVENDITORE.

Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte del FORNITORE.

Il FORNITORE si riserva il diritto di rifiutare ordini di acquisto provenienti da un RIVENDITORE che il FORNITORE ritenga inidoneo ad adempiere alle proprie obbligazioni. Prima di dare esecuzione al contratto, il FORNITORE avrà il diritto di verificare gli ordini trasmessi dal RIVENDITORE al fine di accertare eventuali comportamenti non conformi alle presenti Condizioni, eventuali frodi nell’uso delle carte di credito ovvero acquisti anomali. In particolare, il FORNITORE avrà il diritto di risolvere il contratto e, conseguentemente, di cancellare l’ordine e di restituire al RIVENDITORE l’eventuale ammontare da questo pagato e a questo dovuto, qualora:

  • la carta di credito utilizzata per il pagamento risulti clonata o vi sia il ragionevole dubbio che l’acquisto non sia stato effettuato dal titolare della stessa ovvero nel caso in cui la società emittente la carta di credito informi il FORNITORE che la carta è stata bloccata;
  • non venga eseguito il bonifico anticipato entro 7 giorni dalla data dell’ordine.
  • l’ordine trasmesso dal RIVENDITORE presenti un carattere di anomalia in relazione alla tipologia e/o alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati;
  • alla data dell’acquisto il RIVENDITORE risulti inadempiente agli obblighi derivanti da o comunque connessi alla esecuzione di un precedente contratto concluso con il FORNITORE.

 

Il RIVENDITORE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del RIVENDITORE; tali schede prodotto contengono la descrizione, le immagini fotografiche ed evidenziano il prezzo unitario, i colori e le diverse misure o taglie disponibili.

Il FORNITORE si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul SITO nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel SITO ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati sul SITO non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative. Le immagini e le foto presenti sul SITO potrebbero dare, anche a causa della qualità di risoluzione dei colori di cui è dotato il terminale o lo schermo utilizzato dal RIVENDITORE, rappresentazioni parzialmente difformi rispetto al reale dei prodotti posti in vendita, compreso le loro dimensioni e proporzioni. Il RIVENDITORE dovrà quindi far riferimento alle indicazioni tecniche (es. componenti, dimensioni, pantoni, ecc.) se del caso inserite in descrizione tenuto conto del fatto che il FORNITORE non garantisce la precisa corrispondenza delle rappresentazioni grafiche dei prodotti mostrati sul SITO.

ARTICOLO 3 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Dopo la conferma da parte del RIVENDITORE dell’ordine, esso riceverà un’e-mail di conferma automatizzata dell’ordine così come effettuato dallo stesso RIVENDITORE. Il RIVENDITORE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente al FORNITORE eventuali correzioni/modifiche da apportare.

Tale prima mail di conferma automatizzata dell’ordine non vale come conferma della quantità finale dell’ordine da parte del FORNITORE. Infatti anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma automatizzata dell’ordine inviata dal FORNITORE, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce come indicato nell’Articolo 4 delle presenti Condizioni. In questa eventualità, o per altre cause e ragioni che sono a sola discrezione del FORNITORE, l’ordine originale verrà rettificato dal FORNITORE con l’annullamento del/i singolo/i prodotto/i indisponibili. In tali circostanze il FORNITORE a propria discrezione offrirà al RIVENDITORE la possibilità di scegliere l’effettuazione dell’ordine con un/dei diverso/i articolo/i al posto di quello/i indisponibile/i o attendere la consegna del/i prodotto/i ordinato/i entro il tempo massimo di 30 (trenta) giorni dalla data dell’invio dell’email di approvazione dell’ordine, ossia della sua messa in lavorazione, o il rimborso della differenza di ammontare eventualmente già pagato entro un termine massimo di 15 (quindici) giorni.

Successivamente il FORNITORE manderà al RIVENDITORE una nuova mail di conferma dell’ordine in lavorazione, ossia dell’ordine finale approvato dal FORNITORE. È opportuno quindi che il RIVENDITORE, nel caso scegliesse il pagamento via bonifico, lo esegua solo dopo aver ricevuto una mail di conferma dell’ordine in lavorazione, ossia dell’ordine finale approvato dal FORNITORE.

Le spese di spedizione sono a carico del RIVENDITORE, salvo se diversamente concordato con il FORNITORE, e sono indicate e calcolate automaticamente al momento della creazione automatizzata dell’ordine ed indicate nella mail di conferma automatizzata dell’ordine in prima battuta. Successivamente durante la fase di revisione ed approvazione dell’ordine finale le spese di spedizione verranno ricalcolate dal FORNITORE e il RIVENDITORE verrà informato con la mail di conferma dell’ordine in lavorazione, ossia dell’ordine finale approvato dal FORNITORE. L’ammontare totale a carico del RIVENDITORE sarà evidenziato in tale mail e sarà comunque sempre visionabile al completamento della relativa procedura nell’apposita sezione “I Miei Ordini” dell’account del CLIENTE.

Il FORNITORE si impegna a consegnare la merce il prima possibile tramite corriere espresso, se non diversamente accordato con il RIVENDITORE per una diversa modalità, e comunque entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte del FORNITORE stesso al RIVENDITORE dell’e-mail di conferma dell’approvazione finale dell’ordine, ossia della messa in lavorazione dell’ordine.

Preordini

E’ possibile acquistare prodotti in preordine ove a volte è espressa una data di uscita stimata; tale data è modificabile per differenti ragioni non dipendenti dal FORNITORE e non rende il contratto nullo.
Non è possibile all’interno di uno stesso ordine acquistare articoli disponibili e altri in preordine; se il RIVENDITORE vuole acquistare prodotti in preordine dovrà necessariamente creare un ordine dove compaiono solo prodotti in preordine. Tale procedura è stata stabilita dal FORNITORE per salvaguardare gli interessi del RIVENDITORE perché permette una migliore gestione dell’ammontare pagato dal RIVENDITORE per prodotti in preordine.

L’addebito dell’importo dell’ordine avverrà immediatamente dopo la sua conferma da parte del CLIENTE e l’ordine sarà messo in lavorazione dal FORNITORE per la sua esecuzione solo a pagamento avvenuto ed incassato; non sarà quindi possibile utilizzare il pagamento via contrassegno per i preordini se non diversamente stabilito tra le PARTI.

Il FORNITORE si impegna a consegnare la merce il prima possibile a partire dalla data di uscita stimata tramite corriere espresso, se non diversamente accordato con il RIVENDITORE per una diversa modalità, e comunque entro 30 (trenta) giorni decorrenti della data di uscita stimata.

Preventivi e validità degli stessi

Nel caso in cui il RIVENDITORE desideri richiedere un preventivo per forniture di grandi quantitativi potrà farne richiesta al FORNITORE mandando una email a sales@dicelair.com; il FORNITORE farà a sua discrezione pervenire un’offerta per email con l’indicazione della validità. Qualora nell’offerta del FORNITORE non fosse indicato un periodo di validità questo sarà considerato di 15 (quindici) giorni dalla data di spedizione dell’email al RIVENDITORE del preventivo.

ARTICOLO 4 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Il RIVENDITORE prende atto del fatto che le scorte dei prodotti offerti dal FORNITORE tramite il SITO sono limitate. Sul SITO sono visualizzabili i prodotti considerati disponibili per l’acquisto da parte dei clienti. Occasionalmente potrebbero verificarsi inconvenienti relativamente alla disponibilità di taluni prodotti. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il RIVENDITORE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

  • i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul SITO di più utenti;
  • potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

Il FORNITORE si riserva il diritto di cambiare od aggiornare i prodotti, o le relative specifiche, offerti sul SITO in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

ARTICOLO 5 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del RIVENDITORE potrà avvenire, se non diversamente concordato per iscritto con il FORNITORE, unicamente per mezzo di:

  • Carte di Credito supportate dal servizio di pagamento fornito da PayPal Inc.;
  • Pagamento con Paypal;
  • Pagamento alla consegna con Contrassegno gestito dal corriere di spedizione, con i limiti da esso stabiliti. Non è possibile utilizzare questo metodo di pagamento per preordini se non diversamente stabilito con il FORNITORE.
  • Bonifico bancario da effettuarsi presso il seguente conto bancario:
    • Intestato a : Expolinker di Loro Flavio
    • Banca: Unicredit (Filiale: Vicenza-D’Alviano)
    • IBAN: IT50X0200811803000105170265
    • BIC: UNCRITM1N19

Se non diversamente specificato, questo Sito Web elabora tutti i pagamenti con carta di credito, PayPal e bonifico bancario tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, il RIVENDITORE se necessario è pregato di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questo SITO non è coinvolto nella raccolta e nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l’avvenuto pagamento. Riguardo il pagamento tramite contrassegno il FORNITORE incaricherà il corriere a provvedere allo stesso fornendo ad esso solo i dettagli di spedizione forniti dal RIVENDITORE al momento dell’ordine; le modalità e le eventuali informazioni aggiuntive con cui il corriere incasserà il contrassegno sono gestite unicamente dal corriere stesso e questo SITO non è coinvolto nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del corriere in questione circa l’avvenuto pagamento.

Le transazioni con carta di credito sono gestite in modo sicuro ed affidabile tramite il servizio “Payment Gateway” di PayPal, uno dei principali attori del settore, sia in ambito nazionale che internazionale. La modalità standard per i pagamenti internet, prevede che il cliente, al momento del pagamento, sia re-indirizzato dalla pagina del SITO alla pagina di pagamento, gestita direttamente da PayPal. Si noti che PayPal dichiara sia di rispettare alti standard di sicurezza, come i protocolli di sicurezza avanzati HTTPS e TLS per cui tutti i dati inseriti e trasmessi durante le transizioni vengono crittografati, sia di rispettare le nuove normative dell’Unione Europea in materia di Strong Customer Authentication (SCA) per le transazioni online effettuate tramite carta nello spazio economico europeo (SEE), come il protocollo 3D Secure (3DS) che incrementa la sicurezza del cliente introducendo un meccanismo di autenticazione a due fattori quando si utilizzano carte di credito o di debito per pagare online.

La spedizione dei prodotti ha luogo esclusivamente a seguito della conferma di ricezione dell’importo totale dell’ordine da pagare salvo se non diversamente concordato tra il RIVENDITORE ed il FORNITORE in forma scritta.

La proprietà dei PRODOTTI si trasferirà al RIVENDITORE solamente a pagamento totalmente eseguito, permanendo riserva di proprietà a favore del FORNITORE.

ARTICOLO 6 – PREZZI

I prezzi di tutti i prodotti offerti in vendita sul SITO sono inclusivi di IVA. I prezzi dei prodotti disponibili per la vendita sono indicati in Euro. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto.

Il FORNITORE si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti offerti in vendita sul SITO in qualsiasi momento e senza preavviso. Saranno addebitati al RIVENDITORE i prezzi pubblicati sul SITO al momento dell’invio dell’ordine da parte del RIVENDITORE, fatto salvo quanto previsto dall’Articolo 4 in caso di non disponibilità dei prodotti.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto dal FORNITORE, del prezzo di vendita, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo eventualmente versato dal RIVENDITORE sarà rimborsato entro 15 (quindici) giorni dal giorno dell’annullamento se non diversamente concordato tra le PARTI per iscritto.

Per ogni ordine effettuato sul SITO, il FORNITORE emette fattura della merce spedita. La fattura di cortesia è disponibile e scaricabile, successivamente all’evasione dell’ordine, nella sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account” del RIVENDITORE. La fattura conterrà le informazioni fornite dal RIVENDITORE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 7 – CLAUSOLA DI ESCLUSIONE CONVENZIONALE DELLA GARANZIA, ASSISTENZA POST VENDITA E RESI

I prodotti presenti nel SITO ed oggetto del presente contratto sono venduti nello stato di fatto, che il RIVENDITORE dichiara di aver verificato di suo gradimento, e non sono soggetti ad alcuna garanzia, da parte del FORNITORE, se non diversamente indicato dal FORNITORE come precisato nell’Articolo 8 seguente. Quanto sopra in deroga dalle previsioni di cui all’art. 1490 del codice civile.

Il FORNITORE a propria discrezione si riserva di, nel caso di prodotto difettoso o non conforme, ritirare il prodotto a proprie spese, richiedendo al RIVENDITORE l’apertura di una Pratica di Reso (come indicato nel paragrafo “Pratica di Reso” di questo Articolo).

Eventuali contestazioni o reclami circa asseriti vizi dei prodotti forniti dovranno essere inviati per iscritto dal RIVENDITORE aprendo una Pratica di Reso (come indicato nel paragrafo “Pratica di Reso” di questo Articolo), entro il termine di decadenza di 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di consegna della merce. Se nessun reclamo verrà inviato dal RIVENDITORE entro tale termine perentorio, i prodotti si considereranno automaticamente accettati. In caso il FORNITORE riconosca la fondatezza del reclamo, sarà facoltà del RIVENDITORE o acquistare comunque i prodotti ad un prezzo ridotto concordato col FORNITORE, o, a scelta del RIVENDITORE, e comunque in ogni caso di mancato accordo su tale riduzione di prezzo, restituire i prodotti con spese di trasporto a carico del FORNITORE. In tale secondo caso, il FORNITORE restituirà al RIVENDITORE entro 15 (quindici) giorni gli importi già versatigli in pagamento della partita di prodotti contestata.”

Eventuali differenze tra ordine e prodotto consegnato al cliente

Al momento della ricezione, il RIVENDITORE deve senza ritardo controllare i prodotti per accertare che essi corrispondano agli articoli ordinati. Ogni eventuale anomalia riscontrata alla consegna (a titolo esemplificativo, manomissione o danneggiamento della confezione) o dei contenuti della confezione (prodotti diversi da quelli ordinati, articoli mancanti, ecc.) deve essere indicata, quando possibile, sul documento di consegna sotto forma di riserva espressa sottoscritta dal RIVENDITORE. Il RIVENDITORE stesso deve in ogni caso segnalare al FORNITORE la differenza riscontrata entro 3 (tre) giorni lavorativi successivi alla ricezione. Qualora si acclari una differenza tra ordine operato e prodotto spedito, il RIVENDITORE ha il diritto di richiedere l’esecuzione dell’ordine previa restituzione di quanto ricevuto (come indicato nel paragrafo “Pratica di Reso” di questo Articolo) e salvo il caso di sopraggiunta non disponibilità dei prodotti ordinati. Il FORNITORE avrà sempre la facoltà di proporre l’invio di articoli diversi della medesima natura o, in alternativa, di rimborsare, l’eventuale differenza di prezzo entro un termine massimo di 15 (quindici) giorni.

Pratica di Reso

Il RIVENDITORE dovrà aprire una pratica di reso informando il FORNITORE a mezzo posta elettronica all’indirizzo sales@dicelair.com; in tale pratica di reso il RIVENDITORE dovrà fornire al FORNITORE tutte le informazioni necessarie o dal FORNITORE richieste per identificare l’ordine di vendita, i prodotti consegnati ed il loro difetto.

In tale circostanza la merce dovrà essere resa al RIVENDITORE al seguente indirizzo:

Destinatario: Expolinker di Loro Flavio

Indirizzo: Via Groppino, 19

Città: Vicenza

C.A.P.: 36100

Provincia: (VI)

Per quanto riguarda la restituzione del prodotto oggetto di reso, il FORNITORE assicura al RIVENDITORE la possibilità di avvalersi di un vettore convenzionato con il RIVENDITORE stesso. Nel caso in cui il RIVENDITORE decida di utilizzare tale servizio, il FORNITORE non sarà responsabile per la perdita di prodotti, spedizioni ad indirizzi errati o ritardi nella consegna di prodotti, restando inteso che il RIVENDITORE si assume ogni rischio e costo di tale spedizione. Qualora si acclari una differenza tra ordine operato e prodotto spedito il costo di spedizione è a carico del FORNITORE.

 

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Il FORNITORE verificherà se i prodotti restituiti siano effettivamente nelle condizioni originali. Qualora i prodotti restituiti dal RIVENDITORE risultino danneggiati, incompleti deteriorati e/o sporchi, ne darà senza ritardo notizia al RIVENDITORE ma resta inteso che essi non verranno rimborsati dal FORNITORE ed il RIVENDITORE provvederà a mettere a disposizione ed a restituire la merce al RIVENDITORE e ad addebitargli le spese sostenute per il reso della stessa dal FORNITORE. Il costo dell’eventuale spedizione di restituzione della merce al RIVENDITORE sarà a suo carico.

ARTICOLO 8 – GARANZIA COMMERCIALE

Alcuni prodotti presentati sul SITO beneficiano di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli.

Per i prodotti tecnologici in garanzia fanno fede esclusivamente le condizioni di garanzia del produttore.

ARTICOLO 9 – ESCLUSIONE DIRITTO DI REGRESSO

Nel caso il RIVENDITORE debba in qualsiasi modo indennizzare un proprio acquirente, ai sensi dell’ art. 130 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, per difetti di conformità relativi ai beni forniti dal FORNITORE ed oggetto del presente contratto, il RIVENDITORE rinuncia fin d’ora a qualsiasi azione di regresso nei confronti del FORNITORE (o del/dei precedenti responsabili della catena distributiva) in conformità all’art. 131.

Il FORNITORE a propria discrezione si rende comunque disponibile a ritirare a propria cura e spese il lotto di prodotti venduti col presente contratto, sostituendoli con altro lotto di identica o superiore qualità, qualora il RIVENDITORE debba indennizzare il/gli acquirente/i per prodotti non conformi appartenenti a tale lotto. Nessun altro indennizzo o risarcimento danni di alcun tipo sarà dovuto dal FORNITORE al RIVENDITORE.

ARTICOLO 10 – MODALITÀ E LIMITAZIONI DI CONSEGNA

Il FORNITORE accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal RIVENDITORE nel modulo on-line di ordine di acquisto entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del RIVENDITORE dell’e-mail di conferma ordine inviata dal FORNITORE. Il FORNITORE farà quanto possibile per consegnare i prodotti al RIVENDITORE il prima possibile, ed a tal fine si riserva la facoltà di frazionare un ordine in più spedizioni secondo la disponibilità degli articoli.

Il FORNITORE non darà luogo alla spedizione di alcun ordine indirizzato ad una casella postale né accetterà alcun ordine in cui non sia possibile identificare il soggetto che ha effettuato l’ordine, il destinatario dei prodotti ordinati o l’indirizzo di consegna.

Al momento della spedizione della merce, verrà inviato all’indirizzo e-mail del RIVENDITORE un messaggio dove saranno indicati gli estremi della spedizione. In caso di assenza del CLIENTE all’atto della consegna nel luogo indicato, verrà̀ rilasciato dal corriere un avviso, in seguito al quale sarà̀ onere del CLIENTE stesso prendere contatti nel più̀ breve tempo possibile con il corriere per concordare le modalità̀ di consegna. Il RIVENDITORE è tenuto a prendere visione delle modalità di spedizione nella pagina “Tempi, Costi e Modalità di Spedizione” del SITO.

In caso di problemi o di ritardi nella consegna superiori a 5 (cinque) giorni lavorativi successivi alla data indicata nella e-mail di conferma dell’ordine, è richiesto al RIVENDITORE di segnalare il fatto al FORNITORE utilizzando la mail sales@dicelair.com

ARTICOLO 11 – RESPONSABILITÀ

Il FORNITORE non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 12 – ACCESSO AL SITO E DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Il RIVENDITORE ha diritto di accedere al SITO per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del SITO o del suo contenuto.

I contenuti e gli elementi del SITO, che siano sonori o visivi, come a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul SITO, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte del SITO, sono protetti dal copyright e dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale del FORNITORE e degli altri titolari dei diritti. I marchi che compaiono in questo SITO sono regolati dalle norme italiane ed europee a tutela dei marchi. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del SITO dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del FORNITORE.

ARTICOLO 13 – COOKIES

Il sito web www.dicelair.com utilizza i ”cookies”. I Cookie sono file costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che assistono il FORNITORE nell’erogazione di un servizio personalizzato ai propri clienti ed in base alle finalità descritte nella “Cookie Policy”, visualizzabile nell’apposita sezione del SITO. Il FORNITORE informa il RIVENDITORE della possibilità di disattivare la creazione di tali file. Resta inteso che questo può impedire al RIVENDITORE di procedere all’ acquisto on line.
Quando l’installazione di Cookies avviene sulla base del consenso, tale consenso può essere revocato liberamente in ogni momento seguendo le istruzioni contenute nella “Cookie Policy”

Privacy Policy

Tutti i dati personali sono trattati con la massima riservatezza secondo le direttive contenute nella “Privacy Policy”, visualizzabile nell’apposita sezione del SITO.

ARTICOLO 14 – INTEGRALITÀ

Le presenti Condizioni sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 15 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono sottoposte alla legge italiana.  In caso di controversie il foro competente sarà quello di Vicenza.

Ai sensi e per gli effetti degli art.i 1341 e 1342 del Cod. Civ. il RIVENDITORE dichiara di aver preso conoscenza dei Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo del Sito e di accettare espressamente i seguenti Articoli: 2) Procedure per l’acquisto; 3) Conclusione ed efficacia del contratto; 7) Clausola di Esclusione Convenzionale della Garanzia, Assistenza Post Vendita e Resi; 9) Esclusione Diritto di Regresso; 12) Accesso al Sito e Diritti di Proprietà Intellettuale; 15) Legge applicabile e Foro competente.

Termini e Condizioni di Vendita e di Utilizzo del Sito aggiornate il 18 novembre 2019